Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Vertragsgegenstand
Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde in unserem Geschäft, per Online-Shopping im Internet, per Fax, per E-Mail, per Brief oder Telefon bei  Tee-, Kafi- und Gwürzegge (
www.teelade.ch) bestellt. Das Bestellangebot gilt zurzeit nur für das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins.

2. Warenbestellung
Bestellungen erfolgen Online auf der Basis der Internet-Bestellseite, per Fax, per E-Mail, per Brief oder Telefon auf Basis des Warenkataloges. Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt abhängig von der Bestellweise (Briefpost, Fax, Telefon, E-Mail oder Internet): bei Kunden mit E-Mail-Adresse per E-Mail, Kunden ohne E-Mail-Adresse telefonisch. Sind alle Artikel einer Bestellung vorrätig, wird zur Vereinfachung des Ablaufs auf eine Auftragsbestätigung verzichtet, d.h. die Ware wird zusammen mit einem Lieferschein bzw. Rechnung sofort ausgeliefert.
Eine Annullation ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung kostenlos. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder die Teillieferung zu akzeptieren, wobei ihm die Lieferkostenpauschale nur einmal erhoben wird. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu.

3. Belieferung
Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson.  Die Lieferung erfolgt in der Regel mit der  ’Schweizerische Post’. Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) haftet nicht für Schäden, welche durch Abwesenheit des Kunden entstehen.

4. Preise / Zahlungsbedingungen

Die Katalogpreise sind Richtpreise und werden laufend dem Markt angepasst. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Bei Waren, die nach Gewicht bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis entsprechend. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Gewichtsunterschieden gegenüber der in der Bestellung angegebenen Mengenangabe kommen kann. Verpackungs- und Versandkosten werden separat verrechnet.

Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Porto und Versandkosten betragen Fr. 8.- für B-Post, Fr. 10.- für A-Post. Portofrei ab Bestellwert Fr. 100.-

Die erste Lieferung erfolgt ausschliesslich gegen Vorauskasse. Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang ausgeliefert.

Rechnungen sind grundsätzlich innert 10 Tagen netto nach deren Stellung zahlbar.

Ab 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 20.00 erhoben. Ist zum Zeitpunkt einer Bestellung die Zahlung einer früheren Rechnung ausstehend, ist Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) berechtigt, mit der Lieferung solange zuzuwarten, bis die Überweisung bei Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) eingetroffen ist.


5. Beanstandung
Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) umgehend per E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich.

6. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Baden AG.

7. Kundendienst
Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:


- Kontaktformular teelade

- E-Mail: verkauf@teelade.ch
- Telefon: 056 426 16 61
- Postadresse: Tee-, Kafi- und Gwürzegge, Christa Scherer, Alb.Zwyssigstr. 88, 5430 Wettingen

8. Datenschutz
Die gesammelten Daten werden vertraulich behandelt. Mit der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten innerhalb von Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) zur Geschäftsabwicklung gespeichert werden.
Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Es wird modernste Sicherheitstechnologie eingesetzt, um Ihre Daten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt zurzeit unverschlüsselt.


9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Tee-, Kafi- und Gwürzegge (www.teelade.ch) bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.
Wettingen, den 23.09.2010

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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