Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsgegenstand

Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde in unserem Geschäft, per Online-Shopping im Internet, per E-Mail, per Brief oder Telefon bei Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) bestellt. Das Bestellangebot gilt zurzeit nur für das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins.

Warenbestellung

Bestellungen erfolgen Online auf der Basis der Internet-Bestellseite, per E-Mail, per Brief oder Telefon auf Basis des Warenkataloges. Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt abhängig von der Bestellweise (Briefpost, Telefon, E-Mail oder Internet): Bei Kunden mit E-Mail Adresse per E-Mail, Kunden ohne E-Mail Adresse telefonisch. Sind alle Artikel einer Bestellung vorrätig, wird zur Vereinfachung des Ablaufs auf eine Auftragsbestätigung verzichtet, d.h. die Ware wird zusammen mit einem Lieferschein bzw. Rechnung sofort ausgeliefert. Eine Annullation ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung kostenlos. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig ausgeliefert werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder die Teillieferung zu akzeptieren, wobei ihm die Lieferkostenpauschale nur einmal erhoben wird. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu.

Belieferung

Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) beschränkt die Lieferung auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit der «Schweizerischen Post». Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) haftet nicht für Schäden, welche durch Abwesenheit des Kunden entstehen.

Preise / Zahlungsbedingungen

Die Katalogpreise sind Richtpreise und werden laufend dem Markt angepasst. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Bei Waren, die nach Gewicht bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis entsprechend. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Gewichtsunterschieden gegenüber der in der Bestellung angebenen Mengenangabe kommen. Kann. Verpackungs- und Versandkosten werden separat verrechnet. Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Porto- und Versandkosten betragen Fr. 8.- für B-Post, Fr. 10.- für A-Post. Portofrei ab einem Bestellwert ab Fr. 100.- Die erste Lieferung erfolgt ausschliesslich gegen Vorauskasse. Die Ware wird umgehend nach Zahlungseingang ausgeliefert (Dienstag bis Freitag) Rechnungen sind grundsätzlich innert 10 Tagen netto nach deren Stellung zahlbar. Ab 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 20.00 erhoben. Ist zum Zeitpunkt einer Bestellung die Zahlung einer früheren Rechnung ausstehend, ist Tee Shop teelade.ch Gmbh (www.teelade.ch) berechtigt, mit der Lieferung solange zuzuwarten, bis die die Ueberweisung bei Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) eingetroffen ist.

Beanstandung

Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) umgehend per E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich. Vom Kunden falsch bestellte Tees und sonstige Lebensmittel können nicht retourniert werden (Schweizerisches Lebensmittelgesetz)

Anwendbares Recht

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Bad Zurzach AG

Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Kontaktformular teelade.ch
  • E-Mail: verkauf@teelade.ch
  • Telefon 056 426 16 61
  • Postadresse: Tee Shop teelade.ch GmbH, Schlössliweg 19, 5425 Schneisingen

Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Aenderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Tee Shop teelade.ch GmbH (www.teelade.ch) bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sorfort anzuwenden.

Schneisingen, den 01.07.2019